Цифровизация рабочих процессов привела к увеличению количества данных об имеющихся и потенциальных сотрудниках. Роль современных HR команд в том, чтобы организовать систематический сбор этих данных и использовать их с максимальной пользой. Короче говоря, настроить инструмент HR-аналитики в компании. Как достичь этого и какие преимущества, и дополнительные возможности для бизнеса создает HR CRM – рассказываем в этой статье.
Подобно тому, как компании используют данные о потребителях для максимизации продаж, HR-отдел способен улучшить производительность и опыт сотрудников благодаря сбору и анализу полезных данных. Работа с CRM для HR, которую заказывают на сайте ddata.pro, удовлетворяет спрос руководства на дополнительную информацию для принятия стратегических решений.
К основным задачам, которые может решить HR CRM system в управлении персоналом стоит отнести:
- Содержание сотрудников. HR CRM системы позволяют провести аналитику, для выявления тревожных сигналов, предшествующим увольнению сотрудников, сравнивать текучесть кадров между отделами и определять, где она превышает допустимый уровень. Имея данные, вы сможете применить профилактические меры и повысить уровень содержания талантов в компании.
- Увеличение производительности. Благодаря собранным данным, руководители команд и работники отдела кадров могут проанализировать и определить, что мотивирует персонал, а что мешает им раскрыть свой потенциал на максимум. Это тот случай, когда с системой CRM для рекрутинга вы действуете на шаг дальше, чем просто плановая оценка производительности. Аналитика поможет вам определить закономерности и разработать план оптимизации процессов.
- Создание оптимальной программы вознаграждений и поощрения. CRM система для рекрутинга может выявить, конвертируются ли преимущества, предлагаемые компанией, в лучшую производительность или больший процент удержания работников. Возможно также определить, оказало ли влияние на определенные группы сотрудников повышение заработной платы или выплата бонусных наград. Это может сэкономить компании много средств.
Также, с помощью систем для эйчаров можно узнать эмоциональное состояние людей в компании или отдельной команде. При необходимости есть смысл адаптировать рабочую среду, создав удобные условия для каждого сотрудника.
