Фраза «клиент всегда прав» — это золотое правило в сфере обслуживания. Но действительно ли стоит прислушиваться к мнению клиента при ремонте грузовых автомобилей Mercedes? Не все так однозначно, как кажется и современный грузовой автомобиль от компании Mercedes это сложная техническая система, которая требует внимания и высокой квалификации тех, кто за ней ухаживает....
